19. februārī Pašvaldību savienībā tika organizēta videokonference par Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas (VARAM) uzsākto šāgada Latvijas valsts iestāžu e-indeksa pētījumu, ar ko iepazīstināja VARAM Elektronisko pakalpojumu nodaļas vadītājs Gatis Ozols.
E-indekss atspoguļo e-pārvaldes efektivitāti un digitālo transformāciju iestādēs un tiek veikts ik gadu. Līdz šim tajā ietilpa divi mērījumi – VARAM veidotais valsts tiešās pārvaldes iestāžu e-indekss un SIA “Lattelecom” organizētais pašvaldību e-indekss.
Sākot ar šo gadu, tiks veikts viens integrēts e-indeksa pētījums gan tiešās pārvaldes iestādēs, gan pašvaldībās par šādām tēmām:
* saziņa ar sabiedrību un līdzdalība;
* klientu apkalpošana un atbalsts;
* atvērto datu pieejamība;
* pakalpojumu nodrošināšana;
* iestādes iekšējo procesu efektivitātes rādītāji.
Plašāks ieskats šeit.
Videoieraksts pieejams LPS vietnes www.lps.lv sadaļā “Tiešraides, videoarhīvs” vai šeit.
Guntars Krasovskis,
LPS padomnieks IT jautājumos